【新入社員研修導入事例】エノテカ株式会社様

エノテカブランドを支える「接客スキル×ワインの知見」を兼ね備えた人材の育成
エノテカ株式会社様には顧客のニーズにきめ細やかに対応する接客スキルと、豊富なワインへの知見を持つ社員が活躍していらっしゃいます。そんな「接客」と「ワイン」、双方のスキルを兼ね備えた人材を育成するには、まず新入社員研修でのベースづくりが何より大切です。「接客研修」「ワイン研修」2つの研修を導入していただいたエノテカ株式会社 人事総務部 人材開発課 鈴木成美様にインタビューを行い、研修導入の背景や評価などについて伺いました。

エノテカ株式会社

  • 本社所在地：東京都港区南麻布五丁目14番15号
  • 設立：1988年8月31日
  • 代表：堀 慎二
  • 事業内容：ワインの輸入販売、卸売、小売、ワインショップ店舗運営、カフェの経営、通信販売

注目トピック

  • ビジョン実現のためにも、新入社員の育成をより強化したい
  • 豊富な経験を持つ講師陣、ビジョンに即した提案内容が決め手に
  • 楽しみながら知識を身に付け、行動変容も促す研修内容
  • ニーズの変化や新入社員の傾向を取り入れ、毎年新たな研修の提案をしてくれる
  • 新入社員から管理職まで、幅広い研修をキャプランに任せたい

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